戲谷補償賽馬玩家做法 獲得玩家贊同
2007/04/11 遊戲基地 報導


　　就戲谷賽馬不正常停機事件，經過昨日(4月10日)戲谷正式對外說明事情發生過程以及研擬了兩種補償方式，除了讓玩家全額獲得異常出獎所得的金幣，或是選擇依投注金額補償兩倍和虛擬的衣服，玩家相當開心，直呼真是賺到了。對於戲谷如此有誠意的慷慨措施，玩家也表示日後將更支持戲谷，因為戲谷是值得信賴又具誠信的網路遊戲公司。如此雙贏的局面，讓此事件畫下完美句點。

　　面對這次因同仁小小疏忽所造成的影響，戲谷連日投入人力及心力還原事件發生過程，除了要給長久支持戲谷的玩家一個交代之外，更重要的是戲谷一直以來都是玩家心中最棒的自製遊戲運營公司，尤其去年更榮獲由經濟部工業局所舉辦的2006年數位內容競賽，玩家票選國內自製最佳營運商的金獎，並連續四年榮登玩家票選國內自製最佳連線遊戲的殊榮，由此可見戲谷成立八年以來，努力經營的正派休閒遊戲平台是深獲玩家喜愛與支持，因此戲谷更不願見到此一單純事件影響戲谷維繫已久的商譽，因此釋出最大善意給玩家。

　　得知戲谷用這麼優渥方式來補償玩家，許多玩家驚喜之餘更感謝戲谷的用心。更有玩家表示：「昨天得知是人為疏失導致異常出獎，還以為戲谷就不把金幣給玩家了」，不過戲谷為了彌補對玩家造成的不便，仍釋放善意提供所有的金幣當作是給玩家的禮物，除此之外還額外發放特製的虛擬寶物以及免費玩的措施，再再讓玩家很感動。

　　戲谷這個全家人的歡樂天地，挾著玩家的高度擁戴、優越的遊戲研發能力、雄厚的集團資源、以及有創意的行銷團隊等等優勢，將繼續研發不同種類的遊戲、舉辦不同的創意活動並藉由母公司和信超媒體的力量，將戲谷推向國際舞台，讓戲谷的玩家能以戲谷為榮。

訊息來源:遊戲基地
訊息來源:宏碁戲谷官網