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 [異常狀況] 「暗黑Online」3月5日(五)維護更新異常斷線說明
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lala
魔王代理人
111442 捷幣

星期二 三月 09, 2010 10:57 am
引言回覆
  有 1 個人叫好!




維護更新異常斷線說明  發布日期:2010/3/5 下午 10:52:00


親愛的玩家您好:

  目前客服中心接獲部分XP系統以外玩家反應2010/3/5例行性維護,版本號變更為2.8.2後,於登入遊戲時會有不定時斷線之情形,還請玩家提供以下資訊寄至客服信箱,信件標題請註明:2010/3/5維護更新異常斷線回報,我們將統一彙整資訊回報給韓方原廠,造成玩家們的不便,還請多多見諒。

1.聯絡姓名
2.聯絡電話
3.GGC會員帳號
4.遊戲帳號
5.伺服器
6.角色暱稱
7.xigncode.log檔案
8.dxdiag檔案

※xigncode.log檔案取得方式:
若未更改安裝路徑,預設資料夾皆為C:\Program Files\INSREA\暗黑 ONLINE\bin\xigncode)
若無法確認安裝路徑,可使用滑鼠右錄點選桌面上「暗黑 ONLINE」遊戲捷徑,選擇內容再點選搜尋目標即可至遊戲主程式資料夾。


※電腦配備Dxdiag檔取得方式:
至電腦左下方按下開始→執行→輸入dxdiag,將會出現Directx診斷工具視窗,於右下點選儲存所有資訊,即可將檔案儲存於桌面上。

因思銳遊戲總局 客服中心 敬上


訊息來源:暗黑Online官網

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